Kontak Kami

( pcs) Checkout

Beranda » FAQ

FAQ

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering ditanyakn oleh para konsumen.

Dimana alamat toko/workshop PUTRA TUNGGAL FURNITURE ?

PUTRA TUNGGAL FURNITURE berlokasi di kota Jepara, tepatnya di jln.Sultan Hadlirin rt.05 rw.02, Mantingan, Tahunan, kota Jepara, Jawa Tengah 59421

Material bahan apa yang digunakan ?

Kami menggunakan material bahan kayu jati dan kayu mahoni solid, Namun kadang kami juga mengkombinasikan bahan kayu dengan plywood, MDF (Midlle Density Fibreboard) dan sejenisnya.

Apa produk furniture yang anda jual ready stock ?

Furniture yang kami jual adalah made by order artinya barang baru kami produksi jika ada pemesanan, kecuali untuk beberapa produk yang ready stock.

Bagaimana cara melakukan order ?

Cara pemesanan bisa Anda baca di link berikut => cara belanja

Apakah total harga yang Anda berikan adalah harga total yang harus saya bayar ?

Harga yang kami berikan kepada Anda adalah tagihan yang harus Anda bayar saat produk pesanan Anda sudah siap di kirim. Namun harga yang Anda bayar belum termasuk ongkos kirim kecuali ada kesepakatan terlebih dahulu.

Apakah harga yang di tawarkan bisa nego ?

Silahkan Anda menghubungi kami untuk negosiasi harga terkait dengan produk yang akan Anda pesan.

Berapa ongkos kirim yang harus saya bayar ?

Terkait ongkos kirim tergantung alamat tujuan dari pengiriman. Untuk lebih jelasnya silahkan menghubungi kami via whatsApp atau phone +62852 9029 6051

Bagaimana cara pembayaran ?

untuk saat ini kami menerima pembayaran dengan metode tranfer bank. Informasi mengenai rekening bank tranfer bisa langsung menghubungi kami via whatsApp.

Apakah pembayaran bisa COD (cash on delivery) ?

Setiap konsumen wajib memberikan deposit sebagai tanda jadi bahwa konsumen memang benar-benar memesan produk furniture yang kami jual. Kami tidak melayani pembayaran COD (cash on delivery) namun Anda bisa melunasi kerkurangan dari tagihan Anda setelah produk pesanan Anda tiba di alamat tujuan.

Kalau saya bayar dulu setelah barang siap kirim, saya takut kena tipu.

Kami tidak akan menipu Anda. Untuk Anda yang masih ragu belanja furniture online dengan kami maka Anda bisa datang langsung ke workshop kami di alamat yang sudah terlampirkan di website ini. Anda juga bisa melihat testimoni asli dari konsumen kami, klik link berikut => testimonial

Apakah disini bisa costum produk furniture ?

Iya, kami melayani costum design furniture, jika memang di butuhkan kami akan berkunjung ke tempat Anda untuk menyesuaikan produk furniture dengan tema rumah Anda. Atau anda bisa mengirimkan sketsa dari produk costum yang akan Anda pesan dan kami akan secepat mungkin merespon mengenai material bahan serta harga yang akan Anda bayar.

Apakah produk yang sudah saya beli bisa saya cancel ?

Pembatalan order sebelum barang diproses, uang muka akan kami kembalikan 100%. Namun jika produk pesanan sudah kami proses pembatalan order tidak bisa kami terima.

Kalau mau beli banyak apakah dapat potongan harga ?

Iya, nanti kami akan memberikan potongan harga jika Anda membeli lebih dari 3 pcs furniture atau 3 set furniture. Di samping itu pembelian di atas 3 pcs atau 2 set kami akan memberikan souvenir cantik yang bisa Anda fungsikan sesuai dengan fungsinya.

Apakah saya bisa jadi reseller ?

Iya bisa, untuk reseller akan kami berikan harga spesial

Bagaimana jika ada kerusakan saat pengiriman ?

Patikan konsumen memeriksa produk pesanan setelah barang tiba di alamat tujuan. Jika ada kerusakan segera hubungi kami dan pastikan pihak ekspedisi masih ada di lokasi pengiriman. Kerusakan fatal akan kami lakukan penarikan dan akan kami lakukan tindakan. Jika produk sudah kami perbaiki dan kondisi dalam keadaan yang baik maka kami akan mengirim kembali produk ke alamat tujuan.

Itulah beberapa pertanyaan yang sering di tanyakan oleh para konsumen, jika ada pertanyaan yang belum kami jawab silahkan ajukan pertanyaan via whatsApp atau telpon by mobile.

Bagikan informasi tentang FAQ kepada teman atau kerabat Anda.

FAQ | Toko Furniture Online

Mungkin Anda tertarik produk berikut ini:
Best Seller
*Harga Hubungi CS
Pre Order / TFK-052
Popular!
Rp 4.650.000
Pre Order / TFK-033
Popular!
OFF 11%
Rp 7.350.000 Rp 8.250.000
Pre Order / TFK-025

PUTRA TUNGGAL FURNITURE

jln.Sultan Hadlirin rt.05 rw.02, Mantingan, Tahunan, Kota Jepara, Jawa Tengah 59421

Phone         : +62852 9029 6051

whatsApp : +62852 9029 6051

METODE PEMBAYARAN

metode pembayaran

TERVERIFIKASI

DON’T COPY

SIDEBAR